配るときの段取り
いきなり全員に配りません。1人 → 数人 → 全員の順に広げます。
| 段階 | やること | 見るところ |
|---|---|---|
| 1人 | 隣の人に、その場で使ってもらう | どこで手が止まるか |
| 数人 | よく使いそうな人に渡す | 想定と違う使われ方をしていないか |
| 全員 | 入口に載せて、告知する | 質問がどれくらい来るか |
いきなり全員に配ると、こうなります
質問が一斉に来て、対応しきれません。 しかも最初のつまずきが全員に起きるので、「使えないツール」という評判が一度に広がります。
1人に見てもらう15分を惜しむと、あとで何時間も使うことになります。